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集结25年成熟经验
品牌影响力誉满全球 以提升客户体验为宗旨 ICMI中国区——国际客户管理学院（ICMI）向全球化延伸的标志——是国内本土领先的服务供应商，只要客户管理专业人士（从一线座席到呼叫中心管理层）希望提升客户体验及联络中心各级员工的工作效率，ICMI中国区都会为他们提供全方位专业资源。
ICMI中国区是国内呼叫中心行业的顶尖专业机构，旨在为本土业界提供会议、培训和咨询服务。业务精湛的ICMI中国区业务团队囊括了业界资深人士、分析师和咨询师，他们设定目标，通过颇受推崇的专业化服务产品，不断推广以结果为本的运营理念。
创建于1985年的ICMI不断巩固其在联络中心行业首屈一指的地位，是最完善、最受推崇的专业机构。
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